@市民代女士：自己近期在騾馬市地鐵站乘坐地鐵1號線到高新下車時，發(fā)現(xiàn)地鐵上有人帶折疊自行車、滑板車上地鐵。想了解這種行為是允許的嗎？由于現(xiàn)在地鐵高峰期本來人流量就很大，建議禁止攜帶相關(guān)設備車輛上車。

成都地鐵運營公司回復：《成都市城市軌道交通管理條例》第四十一條有明確規(guī)定，禁止攜帶貨運推車、自行車（含折疊自行車）、電動自行車進站乘車。若需攜帶折疊自行車進站乘車，需在包裝完好的情況下確認長寬高之和不超過1.8M，長度不超過1.6M，以行李的方式攜帶進站。針對自行車、電動車等代步工具進站乘車要求，地鐵運營公司將于2024年2月1日起按照成都市最新版《成都市城市軌道交通管理條例》執(zhí)行，將禁止乘客攜帶運貨推車、自行車、以電池為動力的代步工具，不包括殘疾人等特殊人群助力車。

@市民羅先生：在地鐵1號線世紀城站B口處的地鐵站內(nèi)廁所門有很大的聲響，建議上潤滑油。

成都地鐵運營公司：接到反映后公司立即組織專業(yè)人員對世紀城站B出口衛(wèi)生間門體進行檢查，經(jīng)核實部分廁所門體確實存在開關(guān)聲音較大情況，通過添加潤滑油后，目前的開關(guān)門聲音已回復正常。地鐵運營公司感謝市民對地鐵運營工作的監(jiān)督，后續(xù)也會進一步加強設備設施巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。

@市民王女士：長和路18號附近的地鐵施工，早晚常有噪音擾民問題。此前也曾多次反映，但還是得不到明顯改善。

成都軌道建設公司：市民反映的地鐵施工為地鐵27號線一期工程新橋站，該站點目前正在進行附屬出入口施工，針對市民反映的噪音擾民問題，公司首先采取相應措施，立即停止了當日夜間施工作業(yè)。同時要求非必要的24小時施工，盡量安排夜間22:00以后不進行施工，合理調(diào)整工序，盡量白天安排噪音大的施工作業(yè)內(nèi)容，上足資源，及早結(jié)束施工。

@市民馬先生：小天竺街的地鐵施工工地在早7:00就開始了，噪音很大，影響周邊居民的正常生活。

成都軌道建設公司：市民反映的小天竺街由于地處市中心，受周邊環(huán)境及交通疏解運輸限制，運輸原材、土方外運大型車輛白天進出對周邊交通影響很大，故只能提前進出工地現(xiàn)場。針對馬先生所反映的問題，公司也迅速采取了相應整改措施，首先要求施工單位在作業(yè)時要求設備降低抓斗，盡量慢放，降低噪音。要求采用現(xiàn)場人員指揮的方式，減少混凝土罐車倒車出現(xiàn)的提示音，嚴禁鳴放喇叭、嚴禁作業(yè)人員高聲喧嘩、任意拋扔材料等，并全面使用新能源土方運輸車輛，減少車輛在道路運輸過程中的噪音排放。同時要求施工單位進一步優(yōu)化施工組織，加快施工進度，早日完成車站施工還道于民。

@市民蘭先生說：凈居寺路凈居寺地鐵站施工打圍很長時間了，道路被擠占，能否做更科學的打圍組織和交通疏導？

成都軌道建設公司回復：蘭先生反映的地鐵13號線凈居寺站主體結(jié)構(gòu)已完工，目前正在進行附屬和區(qū)間隧道掘進施工。受現(xiàn)場通行條件限制，現(xiàn)場施工需分多階段打圍實施，每階段實施前打圍方案均需報主管部門審批，目前正在進行的本階段工程打圍方案已報至主管部門審批，現(xiàn)場將盡快完成上階段占道公示牌更換，同時相關(guān)部門和施工單位，也會對現(xiàn)場的交通擁堵問題加強現(xiàn)場疏解和引導。

@市民萬女士：成都地鐵30號線多久開通？

成都軌道集團回復：目前成都軌道交通30號線一期工程的土建及機電裝修施工正穩(wěn)步推進，預計2025年達到開通條件，但具體開通時間以官方發(fā)布為準。