@市民譚先生：在成華區(qū)華實(shí)路一家單位工作，單位此前對(duì)員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行了罰款處理，市民對(duì)此不認(rèn)同，想了解如果要向勞動(dòng)部門提交投訴維權(quán)，怎么辦？

部門回復(fù)：成華區(qū)人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)工作人員在與市民對(duì)接了解相關(guān)事宜后，首先還是建議市民先與用人單位本著“相互尊重、相互諒解”的原則，友好協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。但若協(xié)商不成，市民可以根據(jù)《關(guān)于實(shí)施<勞動(dòng)保障監(jiān)察條例>若干規(guī)定》第十三條，由投訴人向勞動(dòng)保障行政部門遞交投訴文書。

投訴文書需要注明投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式；被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)；勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)等。

線下提交：市民備齊資料后可直接到成華區(qū)東秀一路151號(hào)進(jìn)行監(jiān)察投訴登記，如存在較大爭(zhēng)議，按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，可直接申請(qǐng)仲裁處理。

線上提交：如果市民不能到指定地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，也可在微信小程序一站式勞動(dòng)糾紛多元化解平臺(tái)提交投訴或仲裁申請(qǐng)，之后可持本人手機(jī)到成都市任意站點(diǎn)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)掃碼確認(rèn)即可。

@市民薛先生：此前在崇州市江源南路做工時(shí)，有4個(gè)人的工資，涉及2萬(wàn)多元，一直被承包方所拖欠，希望能得到相關(guān)部門的幫助，早日領(lǐng)到工資。

部門行動(dòng)：崇州市立即責(zé)成住建局進(jìn)行調(diào)查處理，經(jīng)過核實(shí)了解到薛先生當(dāng)時(shí)務(wù)工的勞務(wù)公司為南充一家企業(yè)。在本月25號(hào)和26號(hào)，崇州市信建局工作人員已經(jīng)會(huì)同人社、公安到南充協(xié)調(diào)勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人與總包單位負(fù)責(zé)人一起商討支付方案，應(yīng)該近期就能兌現(xiàn)工資。

@市民張先生：去年在高新區(qū)尚陽(yáng)路一小學(xué)建設(shè)項(xiàng)目務(wù)工，但涉及到的幾千元工資一直沒能按時(shí)發(fā)放，此前也反映到相關(guān)部門但一直沒能得到解決，希望能通過12345熱線平臺(tái)推動(dòng)解決。

部門行動(dòng)：高新區(qū)西園街道辦事處接到問題派單后立即跟進(jìn)，與市民所說(shuō)的小學(xué)項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接了解情況，協(xié)調(diào)后項(xiàng)目已經(jīng)明確表態(tài)將會(huì)在這幾天保障工資支付到位。隨后工作人員也與張先生進(jìn)行了回訪，張先生已經(jīng)同意對(duì)方提供的工資支付和協(xié)調(diào)方案。

@市民賴先生：此前在外曹家巷工人村做工半年，有部分工資沒能按承諾支付到位，希望相關(guān)部門單位能跟進(jìn)解決，盡快結(jié)清工資，過年回家。

部門行動(dòng)：成都市金牛城市建設(shè)投資經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司在跟進(jìn)核實(shí)后了解到市民反映的工人村欠薪問題確實(shí)存在。目前金牛城投已經(jīng)明令要求施工單位盡快核實(shí)拖欠工資情況，施工單位也表態(tài)，其拖欠工資會(huì)在2月初全部支付到位。

“12345和你在一起”從省人力資源社會(huì)保障廳了解到，從2024年1月29日至2月8日(工作日)，省農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將在省、市(州)、縣(市、區(qū))三級(jí)同步開展2024年春節(jié)前部門聯(lián)合“一站式”接訪活動(dòng)，屆時(shí)將有法院、人力資源社會(huì)保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、水利、司法、國(guó)資、信訪、工會(huì)等多部門聯(lián)動(dòng)，對(duì)收到的欠薪線索或投訴實(shí)行接訴即辦、快立快處，及時(shí)高效解決群眾訴求。

群眾如果遇到欠薪問題，可在接訪時(shí)間撥打當(dāng)?shù)鼗騽?wù)工所在地接訪電話進(jìn)行咨詢和投訴舉報(bào)，或者攜帶有效身份證件和欠薪證據(jù)材料到當(dāng)?shù)鼗騽?wù)工所在地接訪點(diǎn)進(jìn)行咨詢和投訴舉報(bào)。

如遇非接訪日、非工作時(shí)間或者不便現(xiàn)場(chǎng)投訴的，可在微信搜索“四川根治欠薪線索反映平臺(tái)”登錄，提交用人單位拖欠工資的證據(jù)材料，即可隨時(shí)隨地在線維權(quán)。