@市民蘇女士：居住所在的郫都區(qū)環(huán)城路西南段小區(qū)水壓常年很小，影響生活?！耙苍啻畏从硡s沒有得到有效處理，眼看要過年了，還是會這樣嗎？”

郫都區(qū)回復：立即責成郫都區(qū)安德街道進行調(diào)查，了解到小區(qū)水壓小的問題，主要是由于小區(qū)內(nèi)表節(jié)點漏水嚴重所引發(fā)的。但由于當前小區(qū)的物業(yè)管理方是受小區(qū)開發(fā)商委托，不是由小區(qū)業(yè)委會委托，而開發(fā)商主要人員暫時無法取得聯(lián)系，不能及時針對性做問題治理。

由于蘇女士所住的小區(qū)屬于自來水總表供水小區(qū)，按職責自來水公司只服務到總表前，表后管道由小區(qū)自行負責。但面對群眾急難，郫都區(qū)已經(jīng)要求暫時直接由自來水公司組織力量查找小區(qū)內(nèi)部管道漏點，進行及時的補漏治理。后續(xù)郫都區(qū)安德街道也將加快推動總表小區(qū)改造事宜，盡快破解小區(qū)住戶用水難題。

@市民沈女士：居家所在的大邑縣安仁鎮(zhèn)韓場社區(qū)內(nèi)小區(qū)長期水壓很小，“有的時候甚至直接無水可用，問題出現(xiàn)好幾年了，嚴重影響居民生活?！?/span>

大邑縣回復：立即責成大邑縣虹澤水業(yè)有限公司展開調(diào)查，了解到沈女士所說的供水水壓不夠的問題，是由于近年自來水用戶劇增，原鋪設(shè)供水主管網(wǎng)供水負荷增大，加之沈女士所在該區(qū)域又處于供水管網(wǎng)末端，一旦在用水高峰時段，就會遭遇水量、水壓較小，甚至出現(xiàn)短暫性停水現(xiàn)象。

為從根本上緩解平壩區(qū)用水難問題，公司首先由專業(yè)人員對西河水廠片區(qū)管網(wǎng)漏損情況進行查漏，對發(fā)現(xiàn)病害管網(wǎng)做及時處理，最大程度保障安全穩(wěn)定供水。同時由大邑縣虹澤水業(yè)有限公司啟動安仁主管網(wǎng)配套工程建設(shè)，預計春節(jié)前就能實現(xiàn)通水，保障群眾過一個安心放心的春節(jié)。

@市民陳先生：簡陽市云龍鎮(zhèn)海棠村以前都是打井喝水，一直期盼能鋪設(shè)自來水管網(wǎng)。去年終于安裝完成了自來水管網(wǎng)鋪設(shè)，但至今卻都一直沒能通水供水，到底怎么回事？

簡陽市回復：當即安排簡陽市水務局供排水管理科到現(xiàn)場展開核實了解到，云龍鎮(zhèn)目前共計23個村/社8000余戶進行自來水接入， 2023年已經(jīng)由興澤公司對云龍鎮(zhèn)實施了全域供水。但確因各村社地理位置不一，導致部分區(qū)域暫時未能實現(xiàn)通水，且部分區(qū)域未通水的村/社，只能依靠興澤公司在新建加壓泵房在加壓之后才能解決問題。目前，興澤公司正在準備相應的設(shè)備設(shè)施，預計在2月底會完成加壓泵站的修建及壓力優(yōu)化通水。簡陽市水務局也將會進一步督促供水企業(yè)加快施工進度，讓居民盡快使用上自來水。

@市民陶先生：家住東部新區(qū)養(yǎng)馬街道，前幾天小區(qū)突然停水開始停水，據(jù)說就是因為管網(wǎng)爆管導致，“去年也曾因爆管問題發(fā)生過幾次停水情況，相關(guān)部門能否在加大管網(wǎng)搶修力度同時，能更有效地從根本上減少爆管現(xiàn)象發(fā)生。”

東部新區(qū)回復：東部新區(qū)應急安全管理局發(fā)現(xiàn)陶先生反映的停水問題，是因為1月30日凌晨3時鐵路涵洞位置供水主管爆管造成的后端用戶停水。問題發(fā)生后，東部新區(qū)應急安全管理局責成簡陽海天水務有限公司立即對爆管點位進行停水搶修，并于當天中午12:00維修完成恢復供水，目前用戶區(qū)域供水情況趨于穩(wěn)定。

針對市民關(guān)于該區(qū)域供水主管偶發(fā)爆管的投訴，東部新區(qū)應急安全管理局也已經(jīng)責成簡陽海天水務公司制定管網(wǎng)改造方案，要求對鐵路涵洞至養(yǎng)馬小學供水主管做全面更新改造。目前改造項目前期準備工作已經(jīng)展開，今年3月將全面啟動工程實施，屆時群眾反映的問題將會得以根本性解決。