【出入境篇】

小桉：米可可，聽(tīng)說(shuō)你才從柬埔寨旅游回國(guó)，玩的怎么樣??？

米可可：總的來(lái)說(shuō)還是很贊的啦！你看過(guò)<古墓麗影>沒(méi)有？我去了里面的取景地吳哥窟，去了華麗麗的金邊皇宮，還去了監(jiān)獄博物館，哈哈哈還是玩的挺開(kāi)心的，又有美食又有美景，當(dāng)然美滋滋啦！

小桉：你這么開(kāi)心，看樣子沒(méi)少吃東南亞美食哦！

米可可：啊~你一說(shuō)我又懷念阿莫克魚(yú)了！淋上香香的咖喱醬…呀~美味美味

小桉：哈哈，快擦擦你的口水吧米可可。聽(tīng)你這么一說(shuō)我也想去一趟柬埔寨了。

米可可：去是可以去，但是這次旅行有件事情我不是很理解誒！

小桉：什么事啊米可可，說(shuō)來(lái)我聽(tīng)聽(tīng)。

米可可：就是我在金邊入境的時(shí)候，導(dǎo)游為了快速通關(guān)，讓我們給海關(guān)小費(fèi)，但是旁邊那隊(duì)歐美游客的就沒(méi)有付小費(fèi)也快速通關(guān)了呀。

小桉：哇，還有這么坑的導(dǎo)游？那我還是做好攻略自由行吧…


成都市外事僑務(wù)辦公室的嚴(yán)老師上線啦：

米可可遇到的情況近年時(shí)有發(fā)生。據(jù)了解，柬埔寨第一副首相兼內(nèi)政部大臣韶肯在金邊國(guó)際機(jī)場(chǎng)主持“柬埔寨邊境管理系統(tǒng)”啟用儀式時(shí)，嚴(yán)肅要求柬移民局官員不得向入出境游客索要“小費(fèi)”，以免影響柬國(guó)家名譽(yù)與聲望。
柬埔寨各有關(guān)部門(mén)近年出臺(tái)多項(xiàng)措施治理對(duì)游客收小費(fèi)問(wèn)題，對(duì)入出境口岸違規(guī)收費(fèi)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作出調(diào)離工作崗位等嚴(yán)肅處理，亂收小費(fèi)現(xiàn)象得到一定的改善。所以提醒出境旅游的朋友們，在柬入出境口岸除需繳納辦理落地簽等必要費(fèi)用外，無(wú)需向海關(guān)、移民官員支付任何小費(fèi)。


迷你課堂出行小錦囊：

有中國(guó)公民反映在柬入出境口岸被不法人員強(qiáng)行索要小費(fèi)。為避免類(lèi)似事件發(fā)生，切實(shí)維護(hù)您的合法權(quán)益，您需要注意：

在柬入出境口岸除需繳納辦理落地簽等必要費(fèi)用外，無(wú)需向海關(guān)、移民官員支付任何小費(fèi)。

入出境前請(qǐng)準(zhǔn)備好相關(guān)材料，填妥柬入境和出境卡和關(guān)稅申報(bào)表，避免給不法人員任何索要小費(fèi)的借口。

如遇不法人員惡意糾纏和刁難，建議應(yīng)在不影響自身安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序的前提下，據(jù)理力爭(zhēng)、嚴(yán)詞拒絕。如相關(guān)人員惡意刁難糾纏，不要忍氣吞聲，息事寧人，也不要大吵大鬧，破壞秩序，應(yīng)該通過(guò)合法手段理性維權(quán)。同時(shí)，應(yīng)注意保留必要證據(jù)，如相關(guān)涉事人員的工作證件號(hào)碼、柜臺(tái)號(hào)、姓名等，以備后續(xù)維權(quán)使用。如遇國(guó)內(nèi)旅游公司和導(dǎo)游以快速通關(guān)為名強(qiáng)行收取小費(fèi)，可向國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)或中國(guó)駐柬大使館反映。

請(qǐng)您記住中國(guó)駐柬埔寨大使館小費(fèi)投訴熱線：00855-12876979