3月15日，一則視頻在網(wǎng)上引起大家熱議。事情發(fā)生在廣西柳州的一處工地，時(shí)值飯點(diǎn)，工人們正在工地上吃盒飯，城管在一旁勸離賣(mài)盒飯的攤販，遭到了工人的質(zhì)問(wèn)，工人說(shuō)，工地還沒(méi)有交付，這里并不屬城管的管理范圍。據(jù)當(dāng)事人秦先生表示，工地食堂去晚了就沒(méi)有飯菜，如果去鎮(zhèn)里大概得走一兩公里，叫外賣(mài)價(jià)格也比較高，因此，工人們叫附近村邊的攤販來(lái)做飯賣(mài)給他們吃，份量大，價(jià)格也實(shí)惠。這個(gè)工地地方比較偏僻，周?chē)撕苌?，開(kāi)始攤販在路邊賣(mài)盒飯，后來(lái)又退到了工地里面，可城管依然不依不饒，這才有了視頻中的一幕。

老實(shí)說(shuō)，從視頻里的內(nèi)容來(lái)看，城管并沒(méi)有采取什么粗暴的強(qiáng)制手段，態(tài)度也并不惡劣，但網(wǎng)友們對(duì)城管的行為還是表示了強(qiáng)烈的反感，這其中的原因其實(shí)也是顯而易見(jiàn)的。首先是工人的吃飯問(wèn)題本身面臨著現(xiàn)實(shí)的困難，就像網(wǎng)友評(píng)論的那樣，如果有條件，誰(shuí)不愿意到高檔飯店里坐著舒舒服服用餐呢。辛苦工作后，吃頓價(jià)格合理的飽飯，這應(yīng)該是最基本的保障。

其次是在工地里面賣(mài)盒飯，真的屬于占道經(jīng)營(yíng)嗎？從視頻上看，這里確實(shí)也沒(méi)有妨礙到其他人的來(lái)往通行。如果說(shuō)是產(chǎn)生了垃圾問(wèn)題，那就請(qǐng)環(huán)衛(wèi)部門(mén)一起來(lái)協(xié)商，該交費(fèi)就交費(fèi)，規(guī)范做好清掃工作即可，為何非要直接“砸”了工人們的飯碗呢？

和城管有關(guān)的話題，其實(shí)已經(jīng)討論過(guò)很多，城市秩序要不要管理？當(dāng)然需要。但管理的目的是什么？應(yīng)該采取的手段有哪些？才是真正值得思考的問(wèn)題。管理不等于“一刀切”的禁止，更不能簡(jiǎn)單的“一趕了之”，而是應(yīng)該和服務(wù)結(jié)合起來(lái)。在這件事里，最該做的難道不是先了解工人們的實(shí)際需求和困難，再會(huì)同有關(guān)部門(mén)想辦法一起來(lái)解決嗎？當(dāng)然，這樣的工作做起來(lái)肯定會(huì)更麻煩，不如直接取消掉來(lái)得簡(jiǎn)單，可職能部門(mén)圖省事的后果就是，把麻煩甩給了普通群眾。我只要工地看起來(lái)干凈，哪管你們?cè)趺刺铒柖亲影?。帶著這樣的理念辦事，又怎么能指望得到大家的理解呢？

人性化執(zhí)法并不是一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題的前提，多一些將心比心，換位思考吧。別讓簡(jiǎn)單粗暴的“管理”，變成了不顧他人疾苦的“何不食肉糜”。