過去一年，著眼于市民、企業(yè)的急難愁盼，各級部門用心用情為民辦實事，有哪些典型事例、哪些創(chuàng)新之舉？又有哪些默默奉獻(xiàn)的“無名英雄”讓我們感受到了暖心一刻？由成都市網(wǎng)絡(luò)理政辦主辦的“2022年度成都12345熱線優(yōu)秀案例評選”活動正式收官，經(jīng)過社會征集、部門推薦、專家評審等環(huán)節(jié)，2022年度成都12345熱線“十大典型案例”“十大創(chuàng)新案例”“十大暖心人物”正式揭曉。先來看錦江區(qū)的“就業(yè)超市”。

50歲的李崇鮮，在2021年的3月找到了一份滿意的工作，這份工作是通過錦江區(qū)人社局打造的“錦江就業(yè)超市”找到的。說起這份工作，李崇鮮說，她從2020年開始就在尋找，一直沒有找到符合自己心中條件的好工作。李崇鮮表示，離家近，有時間能照顧家中老人，是她找工作的核心要求，但這對已經(jīng)50歲的李崇鮮來說并不容易。無奈之下，李崇鮮走進(jìn)了位于錦江區(qū)喜樹路社區(qū)的“錦江就業(yè)超市”。

通過“錦江就業(yè)超市”，李崇鮮每周都會收到社區(qū)工作人員的工作推薦，經(jīng)過了短短三個月，李崇鮮在家附近找到了一份社區(qū)食堂的行政工作，從家步行10分鐘就可以抵達(dá)上班地點(diǎn)，每天早上6點(diǎn)上班，下午2點(diǎn)下班，可以回家照顧老人，這完全符合李崇鮮心中對工作的要求。除了李崇鮮外，涂先生也是通過“錦江就業(yè)超市”找到了現(xiàn)在的工作，但與李崇鮮不同的是，涂先生是一名入駐社區(qū)空間的創(chuàng)業(yè)者。

涂勇強(qiáng)本就是喜樹街社區(qū)的居民，在項目管理方和街道工作人員找上門之后，涂勇強(qiáng)很快便答應(yīng)了入駐項目。入駐項目之后，首先街道減免了涂勇強(qiáng)半年的房租，隨后，錦江區(qū)人社局也利用自身資源，帶著涂勇強(qiáng)的工作室外出評獎、參與商業(yè)活動。目前，涂勇強(qiáng)的工作室已經(jīng)實現(xiàn)了盈利，并且涂勇強(qiáng)個人還獲得了許多獎項。

“錦江就業(yè)超市”，創(chuàng)新建設(shè)“1+5”（1個線上總店、5個線下店）6類超市模式，構(gòu)建全域全時、線上線下、就近就便的就業(yè)服務(wù)新格局，提高全區(qū)就業(yè)率。

一是就業(yè)崗位就地選?！板\江就業(yè)超市”社區(qū)連鎖店11個街道36個社區(qū)實現(xiàn)100%全覆蓋，線上線下同步開展“就業(yè)崗位進(jìn)院落，就業(yè)崗位就地選”招聘活動，線上智能選崗、精準(zhǔn)薦崗，按群眾就業(yè)崗位需求每周通過短信推送就業(yè)崗位，同時以小區(qū)居住地定位，按就業(yè)崗位3公里、5公里、8公里分類在小區(qū)院落投放企業(yè)“就業(yè)碼”，方便勞動者精準(zhǔn)選擇工作圈和生活圈。共組織企業(yè)222家，932個職位11256個崗位，投放企業(yè)“就業(yè)碼”4200個，瀏覽咨詢超10萬人次，達(dá)成初步就業(yè)意向4576人。

二是就業(yè)服務(wù)就地辦。社區(qū)連鎖店設(shè)立就業(yè)服務(wù)專員、人力資源服務(wù)專員，下沉公共服務(wù)事項18項，建立兩個標(biāo)準(zhǔn)化，實行標(biāo)識標(biāo)牌、工作流程、服務(wù)指南、設(shè)施設(shè)備、數(shù)據(jù)歸集“五統(tǒng)一”，推進(jìn)實名制管理、群體分類、回訪機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化，提升公共就業(yè)服務(wù)效能。投放就業(yè)服務(wù)“明白卡”，將公共就業(yè)、公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)事項及職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、人才服務(wù)以清單式建卡，制作“品位錦江、幸福城區(qū)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)有錦囊”動畫系列宣傳視頻，以通俗易懂的方式宣傳惠企政策。

三是創(chuàng)業(yè)孵化就地駐。立足服務(wù)于社區(qū)微創(chuàng)企業(yè)，建立公共創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)孵化空間，以“政府主導(dǎo)公共創(chuàng)業(yè)+市場主體板塊鏈接”做好持續(xù)孵化，采取“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+創(chuàng)業(yè)服務(wù)專員”機(jī)制開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)沙龍、賽事服務(wù)等公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，是錦江區(qū)全新構(gòu)建的一園多點(diǎn)、多元構(gòu)架、各具特色、各具形態(tài)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新型孵化示范點(diǎn)。錦江區(qū)積極組織推薦空間優(yōu)秀項目參加“中國創(chuàng)翼”成都賽區(qū)比賽并取得優(yōu)異成績，支持開發(fā)木藝、剪紙、扎染等居家靈活創(chuàng)業(yè)就業(yè)項目，幫助企業(yè)走出去、樹品牌、拓市場，空間孵化企業(yè)和青年創(chuàng)業(yè)主體帶動就業(yè)400余人，培育蘇舒、李勇、邵雷等非遺工匠傳承人11人，成都市工藝美術(shù)師5人、“濯錦工匠”3人。

四是職業(yè)培訓(xùn)就地學(xué)。建立職業(yè)技能培訓(xùn)實訓(xùn)空間、職業(yè)技能培訓(xùn)驛站，共享共建直播產(chǎn)業(yè)等新職業(yè)新工種實訓(xùn)空間，開發(fā)直播帶貨、咖啡制作、植物印染等課程，為城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力及社區(qū)居民提供插花、扎染、木藝等免費(fèi)公益類職業(yè)技能培訓(xùn)，多元化提升區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)群體職業(yè)技能。開展每月2次全年不間斷“技能進(jìn)社區(qū)，培訓(xùn)提素質(zhì)”活動，已開展活動5期，培訓(xùn)150余人。

目前“錦江就業(yè)超市”入駐企業(yè)1400余家，注冊人數(shù)2萬余人，提供就業(yè)崗位2萬余個。