據(jù)了解，3月24日，成都市醫(yī)療保障事務(wù)中心、成都市醫(yī)療保障信息中心發(fā)布通告，成都市長期護(hù)理保險(xiǎn)信息系統(tǒng)將在2023年3月31日起停機(jī)，暫停對外服務(wù)，詳情如下：

成都市醫(yī)療保障事務(wù)中心

成都市醫(yī)療保障信息中心

關(guān)于長期護(hù)理保險(xiǎn)信息系統(tǒng)停機(jī)的通告

按照國家醫(yī)保系統(tǒng)上線省平臺要求和四川省醫(yī)保信息化建設(shè)部署，成都市長期護(hù)理保險(xiǎn)信息系統(tǒng)將在2023年3月31日起停機(jī)，暫停對外服務(wù)，4月3日正式上線運(yùn)行?，F(xiàn)就停機(jī)期間有關(guān)事項(xiàng)通告如下。

一、長護(hù)險(xiǎn)信息系統(tǒng)停機(jī)時間

2023年3月31日00:00至4月2日24:00。停機(jī)期間，暫停辦理全市所有長期護(hù)理保險(xiǎn)線上線下渠道業(yè)務(wù)，包括醫(yī)保服務(wù)大廳長期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)、“蓉城長護(hù)”APP等業(yè)務(wù)。長期護(hù)理保險(xiǎn)參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)不受影響。

二、長護(hù)險(xiǎn)信息系統(tǒng)停機(jī)期間長護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理注意事項(xiàng)

（一）長期護(hù)理保險(xiǎn)待遇申請

在停機(jī)期間，若需申請長期護(hù)理保險(xiǎn)待遇，參保人員向各區(qū)（市）縣長期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)窗口咨詢并提交相關(guān)資料，待上線省平臺后受理。

（二）“蓉城長護(hù)”APP功能

“蓉城長護(hù)”APP將于2023年3月31日00:00停用。參保人員使用的相關(guān)功能，于4月2日24:00后在四川醫(yī)保APP接續(xù)使用。其他人員使用的APP另行通知。

因省平臺停機(jī)帶來的影響和不便，敬請各參保人、各相關(guān)單位和社會各界理解支持，停機(jī)期間的相關(guān)問題咨詢地址和電話如下：