3月21日，一張署名京東集團創(chuàng)始人“劉強東”的朋友圈截圖在網(wǎng)絡(luò)傳播。

截圖顯示，劉強東轉(zhuǎn)發(fā)了前幾天“京東外賣全職騎手已突破10000人”的官方微信推文，并在配文中提到，去年（2024年），是其創(chuàng)業(yè)20年以來最有成就感的時候。“因為僅僅快遞小哥就有1200多個兄弟退休了。”并表示，他們都可以一次性提取數(shù)十萬元的公積金和每個月平均5350元的退休金以及醫(yī)保全覆蓋。

針對上述朋友圈截圖，京東方面回應(yīng)稱：屬實。在上述截圖中，劉強東回憶道，2007年招聘第一個快遞小哥時，就承諾給兄弟們?nèi)~足額繳納五險一金，確保他們退休后可以獲得足夠保障。但那一年，京東只有三千萬元的收入，每天都在為生存而掙扎。

“后來三分之一的兄弟有意見，說只想多拿點現(xiàn)金，然后我說，‘五險一金’的所有錢都是公司出可以嗎？兄弟們?nèi)w鼓掌同意。堅持了17年后終于見到了價值，HR告訴我五年之內(nèi)京東每年退休的藍領(lǐng)兄弟會超過一萬人！背后是上萬家庭生活的保障?！眲姈|表示。

此外，劉強東還表示，我們所學(xué)的知識、商業(yè)模式、技術(shù)算法都不應(yīng)該是用來壓榨社會最底層的兄弟們的，我們的利潤、市值和財富更不應(yīng)該建立在底層百姓無保障的生活之上的。劉強東呼吁所有快遞員和騎手都可以獲得五險一金待遇，因為今天中國幾大平臺的利潤和市值完全可以支撐，期待各階層一起幸福生活。

據(jù)京東黑板報，3月20日，京東外賣宣布，目前已與超10000名全職騎手簽署正式勞動合同，正逐步落實五險一金的繳納工作。外賣全職騎手繳納五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔(dān)，確保騎手現(xiàn)金收入絕不會因為繳納五險一金而減少，此項舉措包含現(xiàn)有騎手和新加入的騎手。

作為首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺，自3月1日起，京東在全國各地快速、有序推進全職騎手五險一金的繳納工作，每個工作日，都有超過500名騎手實現(xiàn)簽約，獲得京東承擔(dān)所有成本的五險一金待遇，后續(xù)還將不斷擴大全職騎手規(guī)模。

京東外賣自2月11日正式上線以來，目前已覆蓋全國126城，入駐品質(zhì)堂食餐廳門店數(shù)突破40萬家。

京東外賣始終堅持“品質(zhì)外賣”理念，招募僅限“品質(zhì)堂食餐廳”，同時推出“0傭金”政策，2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。當前每天早10點、晚8點，用戶通過京東首頁“品質(zhì)外賣”入口可領(lǐng)取“最高20元餐補”，首批覆蓋京東PLUS會員及在校大學(xué)生。

2月11日，京東宣布京東外賣上線，并啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，2025年5月1日前入駐的商家，全年免傭金。

據(jù)接近京東的知情人士透露，“0傭金”目前正在部分城市施行，主要在北京。非北京地區(qū)商家需先提交入駐申請，和平臺簽約，且待對應(yīng)城市開通后上線。已簽約的商家傭金從2月11日0點起也會全年免傭。

2月19日，京東黑板報官宣，自2025年3月1日起，京東將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險。繼給快遞小哥繳納五險一金后，京東再次成為首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺。

2月24日，京東再次官宣，將承擔(dān)外賣騎手五險一金的所有成本：

京東集團宣布，鑒于目前外賣騎手的平均薪酬遠低于京東快遞小哥，為了薪酬公平性，未來一段時期簽約的外賣全職騎手繳納五險一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由京東承擔(dān)，確保騎手現(xiàn)金收入絕不會因為繳納五險一金而減少，此項舉措包含現(xiàn)有騎手和新加入的騎手。

電商分析師、海豚智庫創(chuàng)始人李成東表示，在保障員工基本福利方面，京東堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的表率。在降本增效的大環(huán)境下，（京東）沒有想到去節(jié)省員工的薪酬福利，去搞兼職化，“是真實地尊重藍領(lǐng)勞動力群體”。

資料綜合：財聯(lián)社、每日經(jīng)濟新聞、京東黑板報