近日，來自某小區(qū)的13名業(yè)主走進成都武侯公安金花橋派出所，將專門制作的十三面錦旗送到民警沈東和盧德春手中，以此表達對民警成功化解小區(qū)業(yè)主與物業(yè)矛盾糾紛的感激之情。

就在不久前，派出所接到群眾報警，轄區(qū)某小區(qū)業(yè)主因裝修問題與物業(yè)發(fā)生矛盾糾紛，請求警方幫助。接到報警后，值班民警沈東和同事賡即前往處置。抵達現(xiàn)場后沈東發(fā)現(xiàn)，小區(qū)業(yè)主及物業(yè)多人在單元樓下聚集，雙方正在發(fā)生口角，情緒較為激動、互不相讓，而他們上空吊著一塊大型裝修建材，十分危險。見此情形，沈東和同事立即上前將雙方分開，并讓大家轉移至安全區(qū)域，遠離吊在空中的裝修材料。

原來，該小區(qū)已經過了集中裝修期，按照相關規(guī)定，周末、節(jié)假日不能進行噪音施工，只能進行靜音施工。當天是周末，部分業(yè)主的裝修材料在吊裝時，物業(yè)以違反小區(qū)裝修規(guī)定為由，阻止業(yè)主進行裝修，個別物業(yè)人員沖搶吊裝安全繩，業(yè)主見狀上前阻止，雙方發(fā)生沖突。此時，剛剛處置完社區(qū)事務的民警盧德春也快速趕來，和沈東一起處置該矛盾隱患。

在充分了解情況后，沈東和盧德春組織業(yè)主和物業(yè)雙方進行調解。一方面，二人對物業(yè)工作人員沖搶吊裝安全繩的行為作出嚴厲批評，同時告知物業(yè)應采取積極的工作態(tài)度向業(yè)主做好裝修規(guī)定的解釋工作，沖動行事不僅無法解決問題，還可能觸犯法律，承擔嚴重后果；另一方面，他們也提醒業(yè)主在周末時提前向物業(yè)報備，按照規(guī)定進行靜音施工。經過兩人長達三個小時的不懈努力，雙方當事人終于認識到了自己的錯誤，態(tài)度逐漸緩和，并就爭議問題達成了解決方案，均表示會通過司法渠道合理合法解決裝修矛盾。

矛盾糾紛成功化解后，小區(qū)業(yè)主對派出所民警的工作態(tài)度和專業(yè)能力贊不絕口。為了表達內心的感激之情，大家特意制作了十三面錦旗送到派出所。