四川擬規(guī)定:因暫計氣量等導致燃氣費偏差,應按有利于用戶的原則處理
保障燃氣供應和安全,事關群眾切身利益,是一項重要的民生工程。3月26日,四川省十四屆人大常委會第十八次會議上,《四川省燃氣管理條例(修訂草案)》(以下簡稱“條例修訂草案”)提請審議。受省政府委托,四川省住房和城鄉(xiāng)建設廳廳長鄧立軍對條例修訂草案進行說明時表示,《四川省燃氣管理條例》施行以來,對規(guī)范全省燃氣管理工作、推動燃氣事業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用,但從條例施行來看,還存在各方責任界定不清晰、市場秩序不規(guī)范、安全用氣監(jiān)管保障不力等問題,此次修訂,旨在結合四川實際,突出燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,提高燃氣企業(yè)服務水平,強化政府監(jiān)管職責,加強事故預防和處置能力建設,提高燃氣管理工作水平。
條例修訂草案注重健全燃氣管理體制,完善燃氣設施規(guī)劃建設,明確了各級政府、燃氣管理部門及相關部門監(jiān)管職責,規(guī)定燃氣企業(yè)、燃氣用戶、燃氣行業(yè)協(xié)會責任義務,加強燃氣安全宣傳教育,強化科技支撐。
規(guī)范燃氣經(jīng)營服務,壓實燃氣企業(yè)安全責任是修訂的一大重點。條例修訂草案規(guī)定燃氣企業(yè)建立燃氣質(zhì)量檢測制度,明確燃氣企業(yè)開展燃氣供應、設施安全檢查和用氣設施、用氣場所安全指導服務的規(guī)范。規(guī)定了管道燃氣計量裝置、計量收費及對計量準確度、收費偏差有異議的處理方式。其中提出,因燃氣計量裝置故障、錯計、暫計氣量導致燃氣費偏差的,應當按照有利于燃氣用戶的原則處理偏差或者錯誤的計量計費,管道燃氣經(jīng)營企業(yè)核實后應當及時告知燃氣用戶,退還燃氣用戶多支付的燃氣費或者通知燃氣用戶補交少繳的燃氣費,不得收取因此產(chǎn)生的違約金。同時規(guī)定燃氣企業(yè)明示服務標準,建立投訴舉報制度,由燃氣管理部門牽頭建立社會監(jiān)督員制度。
為規(guī)范燃氣使用行為,強化燃氣設施保護,條例修訂草案規(guī)定燃氣報警裝置安裝要求,規(guī)定燃氣用戶改變用氣范圍和燃氣用途、拆改戶內(nèi)燃氣設施管理要求,劃定燃氣設施保護范圍,設置安全警示標志,健全燃氣設施監(jiān)測和檢查制度。并要求建立工程檔案共享機制,實施其他建設工程涉及影響燃氣設施的,有關單位共同制定保護或改動方案。
另外,條例修訂草案還注重完善部門監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,提升事故預防與處置能力。強化政府監(jiān)管職責和事故預防及應急處置能力建設,建立燃氣安全風險評估與論證機制,實施重大燃氣安全風險聯(lián)防聯(lián)控。明確燃氣管理部門制定年度監(jiān)督檢查計劃,定期開展燃氣安全監(jiān)督檢查。規(guī)定政府、燃氣企業(yè)編制應急預案并定期演練,健全燃氣應急儲備制度。明確燃氣企業(yè)構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,開展安全生產(chǎn)標準化建設,發(fā)現(xiàn)用氣安全隱患及時督促整改,并公布二十四小時搶險搶修電話。同時規(guī)定了燃氣事故發(fā)生后立即采取措施防止事故擴大,啟動燃氣安全事故應急預案,組織搶險搶修。