4月19日，成都大運(yùn)會進(jìn)入100天倒計時，為努力營造“愛成都·迎大運(yùn)”濃厚氛圍，積極主動做好賽前準(zhǔn)備工作，成都地鐵上新大運(yùn)“服務(wù)包”。

大客流來了怎么辦？

增購新車、檢驗(yàn)設(shè)備

為保障大運(yùn)會期間涉賽群體、觀賽游客和市民優(yōu)質(zhì)高效的出行，成都軌道集團(tuán)積極開展研究優(yōu)化工作，在行車組織方面，完成地鐵2號線10列、4號線8列、7號線10列車的增購工作，并延長線路高峰時間、壓縮行車間隔，切實(shí)提升線路整體運(yùn)輸能力。

客運(yùn)組織方面，提前開展客流預(yù)測分析，對涉及開幕式及辦賽場館的周邊車站完成客服設(shè)備設(shè)施“微改造”，實(shí)現(xiàn)“快進(jìn)、快出”高效通行，同時制定專項(xiàng)客運(yùn)保障方案與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保證運(yùn)營組織高效順暢。

有啥特別舉措？

紀(jì)念票卡、志愿服務(wù)小站上線

大運(yùn)會前，該集團(tuán)將發(fā)行5000套“愛成都·迎大運(yùn)”特色紀(jì)念票，每套內(nèi)含1張計次紀(jì)念票，可不限距離乘坐成都地鐵10次，售價僅80元/套。

4月20日，成都軌道交通首個“成都大運(yùn)會城市志愿服務(wù)小站”將在世紀(jì)城站正式亮相，除了標(biāo)準(zhǔn)的功能配置，還特別增配了應(yīng)急醫(yī)藥箱、智能翻譯機(jī)等設(shè)備；獨(dú)具地鐵特色的成都美景地圖將幫助乘客了解城市文化、打卡蓉城地標(biāo)，切實(shí)為市民乘客提供個性化、多元化、專業(yè)化的“賽前、賽中、賽后”志愿服務(wù)。

像這樣的志愿服務(wù)小站，在成都地鐵全線網(wǎng)共有50個，主要分布于賽事重點(diǎn)站、交通樞紐站、旅游景點(diǎn)站、重要換乘站等，預(yù)計7月20日將與廣大市民乘客全面正式見面。

在人員方面，針對車站工作人員、客服信息員等窗口服務(wù)人員，開展服務(wù)禮儀及英語專項(xiàng)培訓(xùn)，同時專門組建了一支200人的高素質(zhì)“伙伴計劃”志愿服務(wù)隊，將在賽事期間開展城市志愿服務(wù)“V”笑行動，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的出行引導(dǎo)及咨詢服務(wù)。

氛圍營造還能怎么玩兒？

主題列車、主題車站等你來

4月17日，成都軌道集團(tuán)大運(yùn)會倒計時100天主題列車在地鐵1號線正式上線，獲得廣大市民乘客的一致好評。在大運(yùn)會到來前，該集團(tuán)還將在開閉幕式舉辦地等周邊的9座站點(diǎn)開展大運(yùn)會氛圍營造，在地鐵孵化園站打造大運(yùn)主題車站，積極營造濃厚的賽事氛圍。

今年5月底，該集團(tuán)將舉辦一場大運(yùn)主題音樂節(jié)，組織熱愛音樂的軌道“斜杠青年”與成都本土音樂人、高校學(xué)生、城市志愿者等共同唱響大運(yùn)、暢享大運(yùn)。此外，為營造更有文藝范的軌道交通出行場景，近期成都軌道集團(tuán)還將與成都市文化館合作，把“街頭”音樂“請”進(jìn)地鐵，讓音樂之聲遍及軌道地下空間的每個角落。

不僅如此，成都軌道集團(tuán)在首個TOD主題商業(yè)街——世紀(jì)城·上閑里內(nèi)設(shè)置的大運(yùn)會科普展陳區(qū)也將于4月20日與廣大市民乘客見面，該科普展陳區(qū)包括大運(yùn)會賽事介紹、賽場分布等內(nèi)容，讓市民乘客能夠在通勤路上“近距離”了解大運(yùn)會。即將同步上線的，還有在世紀(jì)城“紅領(lǐng)生活”黨群服務(wù)陣地特別開辟的mini大運(yùn)體驗(yàn)專區(qū)，市民可通過體驗(yàn)運(yùn)動沖刺、運(yùn)動飛鏢、運(yùn)動轉(zhuǎn)盤等環(huán)節(jié)，將大運(yùn)會與非遺文化、趣味運(yùn)動相結(jié)合，一同倡導(dǎo)全民健身運(yùn)動，暢玩健康工作生活。

編輯：呂心藝（實(shí)習(xí)）

責(zé)任編輯：李玲