文靚身為天成公司出納，同時(shí)兼一路通公司的客服支持崗，崗位上展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，積極投身于一路通公司各類業(yè)務(wù)的事務(wù)性工作，為公司財(cái)務(wù)工作的順利開展，重點(diǎn)項(xiàng)目的整體運(yùn)營穩(wěn)定有序，做出了突出貢獻(xiàn)。

文靚在日常工作中始終保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。面對出納崗位繁瑣且細(xì)致的任務(wù)，從未有過絲毫懈怠。同時(shí)文靚還兼顧著一路通公司客服機(jī)票預(yù)定崗工作，全年全天候?yàn)榕_屬5個(gè)公共部門，6個(gè)節(jié)目中心，集團(tuán)及其下屬14個(gè)公司提供一對一的機(jī)票預(yù)定及退改簽服務(wù)，一年以來，主動作為，從無差錯(cuò)。根據(jù)臺財(cái)務(wù)中心的財(cái)稅要求，能夠禮貌且專業(yè)地向同事悉心解釋溝通，并給予正確的指導(dǎo)，幫助同事們規(guī)范差旅出行的管理標(biāo)準(zhǔn)。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不僅維護(hù)了臺的財(cái)務(wù)紀(jì)律，也贏得了同事們的廣泛理解和尊重。

2024年第37屆大眾電影百花獎嘉賓差旅保障項(xiàng)目執(zhí)行期間，文靚牽頭完成了攜程旅游預(yù)定平臺與臺“輕松會”嘉賓注冊程序的業(yè)務(wù)需求邏輯對接，并主導(dǎo)完成了后續(xù)超800人的嘉賓差旅保障服務(wù)。為了最大限度降本增效，文靚與攜程旅游多次溝通項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)則，通過前端規(guī)則制約結(jié)合后臺人工審核的方式，多措并舉引導(dǎo)嘉賓在選擇航班及預(yù)定艙位時(shí)，主動鎖定當(dāng)前時(shí)段的機(jī)票相對最低價(jià)。嘉賓選定航班發(fā)起機(jī)票預(yù)定后，作為后臺數(shù)據(jù)主審核人的文靚，在百花獎期間，全天24小時(shí)為嘉賓提供在線預(yù)定引導(dǎo)，及非合理全價(jià)機(jī)票預(yù)定需求的駁回重訂服務(wù)。平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)加持，迭加文靚的積極擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)百花獎嘉賓來蓉機(jī)票五折以下艙位預(yù)訂率超50%，并最終助力一路通公司為臺節(jié)約第37屆大眾電影百花獎項(xiàng)目預(yù)算超190萬元。后續(xù)廈門金雞電影節(jié)期間，文靚繼續(xù)擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目主負(fù)責(zé)，圍繞節(jié)儉辦會的工作要求，主導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、高效完成了嘉賓差旅保障服務(wù)，并贏得主辦方廈門電影節(jié)有限公司多次高度認(rèn)可評價(jià)。

作為專一性極高的財(cái)務(wù)崗位人員，在面對銀行對賬、稅務(wù)申報(bào)等重要且異常繁瑣的工作任務(wù)同期，文靚總是統(tǒng)籌規(guī)劃，不推諉不推脫，主動擔(dān)當(dāng)積極作為，優(yōu)質(zhì)完成了全臺員工的差旅預(yù)定服務(wù)，及重點(diǎn)項(xiàng)目的保障任務(wù)。其積極主動的工作態(tài)度和高效的執(zhí)行力，為保障公司工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性發(fā)揮了關(guān)鍵作用，也為臺其他員工樹立了優(yōu)秀的榜樣。